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自去年6月浙江舟山群岛新区获批以来，市教育局深入贯彻《国家中长期教育改革和发展规划纲要》，先行先试，积极探索在舟山大开发、大建设、大发展形势下，提升新区人民文化素质并使之与我市经济发展速度相协调的各种途径，而在全省率先启动的教师进驻社区专职协理社区教育，不仅是打造新城优质教育示范区的一个重要举措，也是加强学校与家庭及社区之间联系，形成“三位一体”教育合力，努力提升教育效果，提高人民群众对教育满意度的重要途径。为此，市委市政府高度重视，市委常委、组织部长张兵，副市长陈松菊等市领导亲自出席全市教师驻社区进网格启动仪式并作重要讲话。为推进此项工作顺利开展，市教育局专门在舟山电大（蓉浦学院）设立社区教育协理员管理办公室，作为全市社区教育协理员管理机构，承担业务指导和日常管理工作。为使协理员尽快进入工作角色，我办本着“扶上马、送一程”原则，积极寻找工作切入点，并投入大量的人力、财力和物力，自去年9月以来，累计走访社区近150人次，公务用车进社区40余次，投入讲课费、资料及印刷费等各类经费4万余元。通过我办和10位协理员的共同努力，新城地区10个农村社区的社区教育工作局面已经初步打开，协理员教师的角色意识逐步明确，教育培训工作也赢得了各个社区和广大新老居民的初步认同，基本达成“开好局、起好步”的预定目标，为下一步继续“站好岗、做贡献”奠定了坚实基础。

一是扎实做好上岗前业务培训。针对大部分协理员对社区教育工作、开展社区教育理论和实务缺乏理性认识的现状，我办认真扎实抓好协理员上岗前培训，帮助协理员尽快熟悉工作、进入角色。精心安排培训内容，邀请中小学校校长、外地社区教育专家、资深媒体记者等现场授课，内容包括社区基本情况及社区教育开展情况介绍、新城地区划地段招生及困难学生补助等相关政策解读、社区新闻采写和互联网危机处理等，通过为期一周的全面系统培训，丰富了协理员教师对社区教育理论和实践的认识，明确了工作职责和工作目标，为其顺利走上社区教育协理员岗位、开展教育协理工作夯实了思想和业务基础。

二是做好进驻前引荐工作。在做好岗前培训的基础上，为使协理员教师适应从教育一线到社区教育协理员的岗位转变，实现“角色尽快进入，工作尽早上手”， 我办于去年9月底在市教育局职成教处指导下，会同新城临城街道相关10个农村社区干部召开见面会，通过在会上介绍协理员工作经历、进驻社区基本情况等，使协理员初步了解了社区工作和群众工作特点及规律，以达到对相关社区工作加深感性认识和相互了解等目的，为解决协理员工作交通不便，学校还出资为每一位协理员购置了一辆轻便助动车。进驻社区一个月左右时间，10位社区协理员相继完成对社区基本情况、中小学在校生情况和社区居民教育培训需求调查等基础性工作，基本掌握了社区教育第一手资料。

三是做好进驻后沟通指导工作。在协理员正式进驻社区后，我办第一时间指导其对所在社区、家校联系等情况展开深入摸排，在此基础上，组织相关人员于去年10月中旬起分赴每个社区进行走访，与社区书记、主任和协理员一起面对面座谈，围绕社区人口组成特点、社会经济发展情况、群众对教育培训服务工作需求以及协理员工作的切入点和切入时机等深入沟通交流，加强组织协调，并就社区支持协理员工作取得一致意见。

四是及时交流和促进工作。社区教育协理是一项全新工作，没有现成经验可以借鉴，为此，我办主动摸索，及时发现和解决工作过程中的各种现实问题。如坚持每月一次的工作例会制度，让社区协理员及时交流各自工作中的酸甜苦辣，一起谈体会、想办法，起到相互促进、共同提高的目的；同时还邀请新城管委会、市教育局等相关部门负责人列席会议，协同解决社区教育疑难问题和实际困难，形成齐抓共管、共促社区教育发展的合力，逐步走出一条具有舟山特色、适合各自社区特点的教育协理路子。

五是全程提供多方面指导与帮扶。在协理员充分了解社区经济社会发展情况，调查掌握社区及其居民教育培训需求的前提下，我办要求其切实把握工作切入点，适时启动面向所在社区新老居民的实质性教育培训工作，并及时为其提供社会培训流程、现代化培训技术和培训业务经费等多方面业务指导与帮扶。去年11月下旬起，10个社区的教育培训工作先后启动，截至目前已开展覆盖各自社区、规模较大的教育培训活动15次，相关社区联合举办1次；每次培训活动准备工作充分，人员组织到位，社区领导重视，群众知晓面广、参与度高，邀请的专家精心备课，充分运用多媒体进行讲座，既包含理论又结合身边实例，居民们记笔记、提问题，专家现场答疑解惑，培训互动性强，效果明显，受到所在社区和居民的广泛欢迎。